3、达到什么样的结果才是老板所满意的?
在职场中,无论你从事哪一个行业,竞争总是不可避免的存在,尤其是当大家的工作岗位、工作性质都差不多的时候,更容易比较。很多时候,你会疑惑,为什么身边的同事就能够独占先机,受到上司老板的重用?难道他们有什么秘笈不成?他们勤奋努力,可我也每天早出晚归,辛苦的工作呀。别人聊天,我在干活;别人吃饭,我在干活;别人下班了,我在干活。那为什么人家高薪?那为什么人家高升加薪了,我还是一个默默无闻的小职员呢?除了努力的付出,我到底该怎么做才能从众人中间脱颖而出,做出不一样的成绩呢?这节课,我就跟大家聊聊同样的工作,你怎么做才能比别人做得更好?每个人都想把工作做得更好,这不仅是因为努力的工作能使我们获得满足感,能让我们享受工作的过程,更是因为它能使我们在职场竞争中更胜一筹、脱颖而出,不仅可以获得物质的奖励,还能实现自我的价值。但是面对竞争,我们常常容易把竞争的焦点放在一些非正常的手段上,比方,他和老板的关系好,他喜欢拍马屁,他是一个很有手段的人等等等等,其实在有关正规的公司里,在一个正常的市场下,慢慢你会发现,这些绝对都不是脱颖而出的人真正成功的原因。一个人是否能够在岗位上脱颖而出,是看你有没有把这个岗位的工作做得不一样的成绩,看看你是不是能够建立一套属于自己的工作方法,看起来岗位职责都一样,但是每个人做出来的成绩可谓是千差万别,总结成一句话,如果你想要在工作中脱颖而出,那就必须建立起自己独一无二的工作方法,并且很好的完成它。
那么怎么才算是建立了自己的工作方法呢?我给大家举一个例子,新浪微博的申晨老师,是我的一个朋友,他跟我分享过一件事情,他的秘书让他爱到不行,开玩笑说恨不得她一辈子都不嫁人,只跟他一个人做搭档,为什么这么说呢?他从一件小事上,就能看出来。「秘书每次给他发邮件,都会在邮件的标题上标注阅读该邮件需要占几分钟。」你想想看,作为一个部门的领导每天需要阅读的邮件量大的惊人,根本没有时间一封一封的仔细阅读,肯定要有选择的挑出最重要的先处理,我的朋友陈默,原来是宝洁公司大中华区的公关总监,他也时常跟我抱怨,说自己的邮箱里永远趟着上千封未读的邮件,每次想到他得要从大量邮件当中去先选出重要的、紧急的,然后他就特别的头疼。相比之下,申老师就幸运多了,因为他的秘书会帮他分门别类计算阅读一封邮件所消耗的时间,使他在处理这些大量信息之前,就有了一个选择的预期。这样,他就能够只需要对重要的和简单的邮件先回复。然后再死磕剩下的就行。其实在邮件标题上做一个小提示一点都不难,难的是什么呢?是大多数做这个工作的人根本就没有想过怎么去改变原有的已经成套路的工作模式,大部分时候,大家总是顺理成章的认为工作一直都是这么干的,已经成了惯性了。而没有想到,其实还是有优化的可能性的。申晨老师的秘书在邮件标题上加注时间的行为,实际上就是对自己的工作模式进行了优化,换句话说,这位秘书建立了自己独一无二的工作方法。你可别小瞧这一点小小的变,能做到的人真的不多。那至少对于申晨来说,他只发现了一个,所以如果你能在完成工作的基础上再对业务流程进行优化,自然就会在人群当中脱颖而出,当然,这里我得提醒大家,我所说的对工作模式、业务流程的优化,绝不是在工作中为了省力、偷懒而琢磨出来的套路。比方说在传媒行业当中,有的记者经常会做同一类型的节目,也经常会采访同一类型的人群,时间一长,有了一些经验,就开始在采访的时候提前准备好说辞,然后让被采访对象念出来,这样的做法表面上好像是节约了时间、提高了效率,好像是对业务流程的优化,可实际上却忽略了采访的本质是追求真实的,所以说这不但算不上优化,反而是降低了工作的成果。建立起自己独一无二的工作方法。目的一定是为了创造更多的价值,而不是为了偷懒和省力。
那么我们怎么才能够去优化自己的工作,那么我们怎么做才能优化自己的工作模式,让自己在同样的岗位中脱颖而出呢?在这里,我要跟大家分享两个原则,在这里,我要告诉大家两个基本原则,只要做到这两个原则,我相信你都有可能去改进你的工作,第一个是在工作当中,一定要学会换位思考。第二个是在工作当中,一定要树立以始为终的思维。我们先说第一个,换位思考,听起来非常简单,举个例子,以前我们部门有一个策划叫昭阳,很棒的电视人,跟大家分享一个他非常不起眼的小事,原来我们做节目的时候,有很多嘉宾采访完之后,导演都会去补录一些关于祝某某节目收视长虹,祝哪里的观众新春快乐这样的祝福语。有一次,节目录制现场,嘉宾是一位台湾的歌手、采集祝福语之前,昭阳就把导演手里准备的稿子全都撤了,换成了几份繁体字写成的祝福语,导演不明白为什么会这样?直到录制完之后,台湾歌手突然停住对导演组说:「我们从小接触的是繁体字,简体字我也懂,但是这真的是第一次有节目组准备繁体字给我念,非常非常感谢你们的准备。」在这件小的不行再小的事情上面,昭阳优化了节目录制的流程,打动了嘉宾,然后也换来了嘉宾更高的配合度,这一切都源自于他能够换位思考,能够在心里从头到尾去感受流程以及可能会出现的问题。虽然花费了一点的时间,但却能够让他体会到更多隐藏在水面之下的细节。如果你是他的领导,他不脱颖而出,谁会脱颖而出呢?
接下来我们说说第二个原则,在工作当中,要树立以始为终的思维,什么是以始为终呢?其实很好理解,在接手工作之后,你要首先思考这项工作的目的是什么?领导对这项工作要求的结果是什么?只有这样,你才能清楚的知道我做这个工作达到完美是什么状态,我应该朝哪个方向去努力?有始有终。
如果从一开始,你就对工作预期的结果有一个清晰的认知,那么你就赶紧去找到工作过程当中可以进行优化的点,那对你来说,一切都会变得非常容易。我自己就有经历过这样的过程,在光线以前有个节目叫《最佳现场》,有一个是公司部门当中唯一的岗位,叫电视策划。以前是没有这个岗位的,策划的工作以前被分摊到了各个节目的主编身上,可是我觉得有的主编负责审片所有的节目组都是没有这个策划岗位的,这个工作都被分摊在了各个节目的主编身上。可是我觉得主编要负责审片,又要负责前采,还要负责广告,大家做得更多的都是事务性的工作。而像策划这样的创意性的工作是需要沉下心来思考的,所以我决定优化工作的流程,向公司申请独立设立了这个岗位。一开始,申请岗位的时候确实很麻烦,因为公司从来就没有过,所以你不仅要写工作说明书,还要写岗位这个责任书,一遍一遍向大家解释单独设这个岗位的重要性以及这个岗位和主编岗位的区别是什么?一次一次申请的过程当中,我几乎都要放弃了。
但是我每次一想到能专门依然负责第一时间提供国外最新的节目素材,找到最有创意的各种短片,我的斗志就上来了。因为我是制片人,要让这个节目变得更好,我要对这个节目负责。最终,策划的岗位被批准之后,终于我有了一个人能够每天帮我固定的观测其它的竞争节目,将一些新鲜的元素融入到现有的节目当中,提高节目的活力。然后再将一些节目用不到的创意提供给广告进行血液输出,让广告客户也有惊喜,事实证明,有了策划这个岗位之后,我的工作起码轻松了 30%,这样能够让我将更多的时间用在别的地方。所以,一定不要被眼前的阻力和困难吓倒,只要你确信找到了工作中可以优化的点,那就勇敢的去尝试,也许惊喜就在不远的未来等着你。最后,我想告诉大家,只要你在工作中时常换位思考,明确目标,并且敢于尝试,一定要相信你就一定能够在工作中找到自己的工作方法,实现自己的飞跃。我们一直以为并坚持的东西也不会错得离谱。同样的工作,稍微改一些习惯的思维,你就能变得和别人不一样了。

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