9、人际关系的深层思考,究竟是认真工作还是选边站队?


前不久微博上有网友 @ 我说了他在公司遇到的一件事儿他说在一次提案的表决会上会前他原本同意同事 A 的方案但在会上听了同事 B 的方案之后他觉得 B 的方案可能会更好因为 B 的提案对公司其实更有利可是这个网友担心如果自己转而支持 B 的话会不会被同事 A 说朝三暮四水性杨花甚至会被同事定义为叛徒这个问题困扰他很久于是他来征求我的意见我觉得这个网友连水性杨花这种词都用上了足以证明他的内心真的很纠结虽然这个用词很文艺点但他的困惑真的是很多人在职场都会发生的而且非常具有代表性因为在职场当中这样类似的现象实在太多了比方说明明自己不想加入公司任何一个小团体但是大家都抱团了不加入会不会被孤立在会议上需要表态跟随领导还是坚持自己的想法工作群里有同事提案那要不要说自己的意见笑傲江湖中有一句流传至今的名言说的就是这个世界有人的地方就有江湖

这句话挺有道理的有人的地方就有非常复杂的人际关系从上学的时候开始我们都会和关系好的人在一起小团体和小团体之间互不干涉但是进入职场之后小团队之间总会有利益冲突所以要选择和谁在一起就显得非常的头疼这是职场人躲不开避不掉的话题甚至还有打引号的职场圣经混得好不好关键在站队

办公室站队不想参与该怎么办如果非要站队又该怎么做相信这些问题很多人都在寻找答案那怎么样才能既最大化的保护自己又和同事保持友好的关系呢既不站队又不会轻易得罪人呢想要平衡这些关系其实并没有你想想中那么的复杂接下来我们一起来分析一下能让你轻松处理办公室站队的三步的化险法但这是自己总结的只是起了一个比较听起来很高级的这个概念第一步重新认识背叛这个概念放下心里的包袱先说说背叛这个词在我看来在职场上背叛这个词基本上是没有用武之地的除非你背叛的是自己的公司背叛的是自己的良心比如你窃取了公司的机密转手给其它的企业去邀功谋利否则你还能背叛什么呢

在讨论会上当你选择支持更好的工作方案时逆转了自己的想法是很正常的事儿就像我们在生活当中随时都会觉得对这个世界或者某件事情的看法发生了改变所以我更觉得这是一个人成熟和积累的过程而不是什么背叛所以当你以一个客观的标准评价一个方案的优劣时是你的思维进行了选择这不是背叛是认知的升级进化所以不要让自己变得那么的幼稚硬着头皮支持朋友这或许能够体现出你们的感情然后让你们的友情更加的稳固可是工作当中如果出现了麻烦又该谁来负责呢试想一下身为朋友你是希望他一条路走道黑还是希望大家有一个圆满的结局相信你此刻应该有了答案听到这儿也许你也会说这些道理我都懂了现在我就想知道如果非要站队的话我该怎么选择有没有更好的方法

我们现在说第二步如果你非要站队要做一个选择选哪一边的原则就是业绩和公司的利益为先有人曾经开过一句玩笑说职场如战场一不小心就炸雷这句话告诉我们在职场上做关键选择的时候一定要理性的分析千万不要情感用事一定要理性的分析千万不要感情用事不然一不小心就会掉进雷区所以你要想明白自己为什么要站队是为了不被孤立不被排挤还是为了站队后一些潜在的小便宜小方便在我看来这些理由都不靠谱因为你要记住身在办公室你要明白的是谁是规则的制定者什么是应该维护的而毫无疑问的答案只有一个就是当你在办公室遇到任何问题的时候在不违背道德法律内心原则的前提下公司的利益永远是第一位的我曾经听一个朋友说过这样的事小王跟自己的好朋友小李在一个公司的文案部任职再一次非常重要的商业宣传当中公司文案部的领导要求大家群策群力每个人出一条自己最满意的文案小王非常努力想通过这一次的商展去证明自己就私下找好朋友小李帮忙请他在部门内部决策当中一定要给自己的文案投票投票当天小李明明认为另外一位同事的文案可能更出色但犹豫再三还是信守对好友的承诺给他投了票最终小王以一票之差取胜文案被公司使用但最后的结果是商展没有达到预期的效果公司整个来复盘整个项目然后开始追究文案部的责任小王也被处罚了整个文案部的季度奖金也被取消了

从这件事情上我们可以看出当面临站队选择的时候我们不能目光短浅只看到私人的情义说到底我们不是公司的老板我们和老板是雇佣关系是为老板和公司制造利益的所以站队需谨慎当你必须要站队时这三点你一定要牢记第一站队不能只考虑眼前要看长远第二不能只看好的一面要预计到最坏的结果第三如果没办法做选择在不违背道德法律的前提下最好忠于公司的利益很多人会担心如果我直接告诉同事他的方案不如别人的好会不会影响我们的关系答案是很有可能的所以接下来第三步我们需要学习一些沟通的技巧如何做出正确的表态同时又不影响同事的关系不知道大家发现没有其实我也是最近几年才发现在这个社会当中我们很多时候和别人的意见起了冲突或者大多数问题都是因为沟通和表达的问题所以在表达观点时我们不妨试试换位思考

如果换成对方向你表达怎么说你会更容易接受然后尝试着用这种方式去表达去理解对方的情绪反应和立场

这种做法其实很简单如果你尝试去做的话你会发现它真的可以有效的规避 80% 以上的沟通问题让你在职场会更受欢迎具体怎么做呢我再分享 4 个方法给大家第一尽可能去提前告知同事自己会支持别的人当你在会议上突然想改变之前自己和同事的约定可以偷偷发条短信给自己的同伴告诉他你的想法这是一种探寻更是一种商讨的过程举个例子和你关系最好的同事升职了但他和大家开会讨论工作时如果你对他的提议有想法无论私下关系多好在公司领导就是领导如果当面指出肯定会驳了他的面子如果不指出来又可能会导致他决策失误

这个时候你可以选择偷偷的发短信给他这样作为你的朋友会觉得你是尊重他的当着同事的面维护他作为领导的威信然后私下指出来他的问题你们可以约时间或单独在一起的再探讨找出最好的解决方案既达到了提建议的问题又维护了你们私人的感情何乐而不为呢

方法二提前设定一个暗号比如你们可以提前商定一个专属于你们的小暗号举一个大拇指眨眨眼睛或者发一个短信一个微信指指手机这样当你们在公开场合有意见分歧或者原本商量好的决定需要改变时就可以用某个方式告诉对方需要商议然后找个借口一块出去商量一下最重要的是在沟通中千万要给出改变的理由这个非常的重要比方说他的这个方案可以为公司节约 20% 的开支可以缩短至少一周的工作时间等等但是这个理由一定要是客观的这样才会让对方愿意认真倾听你的看法不要简单的说一句我支持谁谁谁的看法那样就会让人对你产生误会真正影响到你们以后的交往和合作

方法三有问题别冒然反对应该真诚地提意见开会的时候看到别人对自己的观点和看法提出反对意见相信大多数人都会心中不爽所以在开会的时候如果你认为对方的说法有问题时不要冒然反对而应该真诚地提出自己的意见

比方在某个工作会议上对方说了一个提议你不同意你不用非常直接和生硬的说这个提案不好我反对这样会让当事人很下不来台我们最好留一些余地比方说你可以先肯定别人的一部分的看法比方说哪里哪里我觉得你的提议是好的有道理的但是呢我好像还有一些补充提出来大家一起商量看看相信这样的沟通方式让大家觉得又舒服又能够很容易接受你的提议而不要一味的直接全盘否定别人当然我们都是独立的个体有自己的思想人往往在做出决定之后不太会轻易改变这就容易出现互不相让的局面那这样的话我们如何去更高智慧的化解呢

第四个办法面对矛盾商量出融合双方诉求的第三方案美国著名的管理学大师史蒂芬 · 柯维写过一本很有名的书叫第三选择里面曾介绍过这样的一个方法我简单跟大家分享一下他的步骤为先询问让对方减少心里的防御和你一起探讨问题背后的本质然后再界定双方讨论什么叫更好接着是创造双方共同努力去探索和创造一个可以达成双方诉求的第三选择最后是达成大家一起描述达成的第三选择制定将它付出实践的方案也许这样说大家会觉得有一点难理解我给大家举一个具体的例子说一下想象一下有一天一个员工怒气冲冲的找到老板说老板我要加薪如果你是老板你最容易想到的就是两个选择拒绝或是同意对不对但是事情只能是这样非此即彼吗其实并不是的如果用第三选择的方法既不是直接拒绝也不是直接同意而是我们来谈一谈那具体我们该怎么谈呢

先说一下我的想法如果我是老板我会使者理解对方的情绪减少他的心理防御让员工感觉自己受到了尊重接着我会询问他想加薪背后的理由是什么然后我会和他沟通我如何看待这些问题以及我建议他如何可以把工作做得更好最后我可以承诺他的业绩上升时我一定会涨他的工资换作你是那个员工你会不会觉得自己得到了尊重并且看到了加薪的希望呢这样他以后工作是不是也会更努力一些的呢你看其实问题这样可能更好的解决聪明的领导遇见怒气冲冲的员工时他知道目的不是开除员工来泄私愤也不是毫无原则的讲究和妥协核心的目的是让员工更理解公司为公司服务提高效率实现共赢所以面对矛盾转换视角当双方真的能够共同创造出一个第三选择的时候才是解决问题的关键

我们一起来回顾一下遇见办公室站队我和大家分享了三步化险法第一步重新认识背叛放下心里包袱第二步如果实在要站队选哪边的大原则是公司的利益第三步沟通技巧如何做出正确表态的同时又不影响同事关系掌握这些方法会让你在职场更加的顺风顺水受人欢迎不信的话你可以去试试看最后你还有一件最重要的事情需要去做就是努力把自己的工作做得更好只有增加自己的硬实力那么当遇到最坏结果的时候我们才可以自信的面对你觉得呢

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