17、如何让会议成为你的职场超车道?
经常有朋友问我,刘同你有没有觉得上班的时候开会,或者讨论问题特别烦人,做好自己的工作就得了,还要没完没了的发言,哪些那么多建设性的意见可说。虽然我赞同这种观点,但是很多人不喜欢开会也是事实,一来因为本来手中的活没有干完,每周几次的会议太占用时间,觉得开会不如干点正事儿。二开会就得有人发言,最怕别人关注自己,搞得自己非常紧张。三说好了领导觉得敷衍,说多了说不到点上多说多错,因此每次开会都跟上刑场似的,听到开会两个字就非常排斥。开会真的只是负担吗?先说一个小故事。公司接了一个比较急的新项目。领导要求策划部第二天给出大体的方案。因为时间太紧了,第二天开会的时候很多人都没有做好充足的准备,一桌人都低着头,生怕被领导点名,只有一位新来的同事不怕死地站了出来,开始陈述自己的方案。当然有了第一个人开头,接下来的会议就顺畅多了。
虽然他的方案并不比大家成熟多少,但是领导却一下记住了他,对新同事来说他抓住了一个展示自己的机会。那到底有没有适合大多数的开会方法论呢。今天我们就来分析一下。
首先,如果你觉得开会是一种负担那就意味着说,你没有完全真正认识开会的本质。开会对个人来说意味着什么呢?开会其实是你最佳的展示机会。就算你是千里马也得被伯乐看到,就算你是金子也得有舞台发光。你说你每天都在埋头苦干,是公司最有能力的员工那你得让大家了解你的工作清楚你在干什么。不然就成了你一个人的自说自话,你需要让别人看到你的能力和想法,让同事和领导记住你,开会就是你展示自己的最佳场合。
你通过自己的发言把自己的观点和工作讲给所有人听,能让平时注意不到你的人,把目光投向你,就可能给你更多的机会。即使你认为自己不够圆滑事故也不会溜须拍马,会议上的发言也完全不用担心有任何的心理压力,因为这是工作带给你的权利。而且有意义的交流,更利于日后工作的规划和发展,其实也是你的责任。当然也会有朋友觉得说。你说的这些我都懂,但是让人烦的甚至有些恐惧的就是这种受人瞩目的感觉。你不能保证每次发言都得到喝彩,所以每次都要挖空心思绞尽脑汁,这就是双刃剑,给你机会的同时也给你考验。可能一句不恰当的发言,别人就会给你贴一个评论的标签,一旦别人把你归为这类,这个印象就很难晚会。一句话说,就是因为害怕失败不想承担发言的风险,所以拒绝发言。
但是我要说,世界上还有什么事情是没有风险的,你看吃咸鸭蛋可能吃到苏丹红,之前喝杯牛奶就可能吃到三聚氰氨。但是不能因为怕噎着就不吃饭了。发言的结果大家有可能会觉得,这个家伙侃侃而谈业务能力强,或者表达能力差词不达意,而一直保持沉默,大家就会觉得这个家伙没啥真材实料,平常就是在混日子,所以别以为不发言就万事大吉了。发言的结果可能是好的,也有可能是坏的,但是不发言你就只有一个结果,没能力。所以别把发言当成一种负担,而应该把发言当做一次机会,抱着积极主动的态度去享受可能就没有这么难了。更何况你真的需要给自己那么大压力吗?开会发言不是需要你每次都有建设性的意见,只要你说出对工作有帮助的观点,就会给你带来不一样的关注。这就是好的结果。给自己减减压,想得少一点,准备得多一点,发言也没有那么难。
还有一种情况,知道开会很重要,自己也不怕发言,但是莽撞发言文不对题。我自己曾经就有这样的经历,工作第一年一遇到开会我就非常的兴奋,因为平常在办公室,一个新人根本就没有发言的机会,说了也没人听,我格外想要展示一下自己这块金子,终于机会来了,公司召开全体会议,我一想到公司上上下下的领导都会参加,肾上腺素猛增,准备来一次不鸣则矣,一鸣惊人的发言。我准备了尽量详细的内容和一些比较劲爆的观点,以为这样可以吸引大家的注意。终于等到我发言了,我滔滔不绝地讲起来。我自我感觉良好,没注意到主管的脸都青了。会议结束之后主管对我说,刘同你是要疯了,很长一段时间大家都觉得我是一个啥也不懂的小屁孩净装大尾巴狼。这件事情给我留下了心理阴影,下次开会我都不知道自己该说什么了。现在回想起那些发言,我好像就能挑出好多毛病。比方说我们的会议主题是如何做好宣传和推广。我谈的却是公司的管理和日常工作的漏洞,简直是驴唇不对马嘴。
而且不懂得察言观色,看不到大家崩溃的表情,还在滔滔不绝地讲。更可恨的是,为了吸引眼球,我还故意讲了一些偏执的观点,这样的一场发言能成功才怪。所以无论你把发言当成舞台也好,高光时刻也罢。务必要先弄清楚,这个舞台上演的是什么节目。如果你穿燕尾服自我感觉良好,进了剧场却发现是京剧的表演,那就很尴尬了。
很多人都会和我有相似的经历,有的就发展成了发言恐惧症,不过当你真的克服这种阴影之后,再去面对这些问题,你就会发现其实所有的事情都有解决的可能,说起来简单做起来也不难。
接下来我们来聊一聊开会的方法论。第一步做好开会前的准备,自信不是自以为是,是源自于你做的努力,只要记住做好充分的准备,让发言有理有据,有的放矢就能够成功一大半。有一次我问老板,开会的时候你最不喜欢什么样的发言,老板的回答是,除了文不对题的发言,我还讨厌漏洞百出的发言,让自己觉得被敷衍是在浪费时间。而这样的人也会让我怀疑,他在工作上是不是尽心尽力。所以明白了吧,会前的准备不仅是技术问题,在老板眼中还是态度问题。所以应该准备一些什么呢?为了避免漏洞百出和文不对题这样明显的问题,首先我们要弄清楚发言的依据,发言的必要依据是场合现场情况,列席人员和主题,再结合日常的工作基本就知道会说什么了。但是怎么说呢?一般发言的内容会包括发言的主题,本职工作的介绍和新的目标。就是让别人能够很快理解你发言的目的和依据,你打算怎么做。只有别人听清楚明白了,才能评价你的发言。充分的会前准备就是为了让你清楚自己在说什么,怎么说。但是如果想要发言变得完美,没有打的缺陷,还需要你的千锤百炼。所以第二步就是反复预演。比如先把发言的内容自己默念一遍看看是不是真的流畅,如果你觉得自己都不流畅,那么可能发言的逻辑有问题,别人更听不懂。
再比如换位思考,如果在会议上你的同事这么讲,那你能不能找到他们的把柄和漏洞,检查漏洞然后再重新整理自己的发言。俗话说一人智短,两人智长。当你觉得再三准备还是不那么完美时,也可以找同事帮忙,我每次开会之前都会把部门同事叫在一起,大家都会先做一遍发言,找到彼此的漏洞,指出缺点,哪位说得最好,就请他们去对付老板和其他的参会人员,说得不好的,大家就一起告诉他应该怎么做怎么说。
接下来第三步给大家分享一个让发言有理有据,惊艳全场的技巧,金字塔理论。金字塔原理有三个基本原则,一结论先行,二论据控量,三言之有物。结论先行就是一上来先讲结论,为什么呢?比方说我们常常遇到这样的一种人,不管他说什么,你会越听越糊涂,一直在想然后呢,然后呢,你到底想说啥呢?我们这种反应,其实是和我们大脑的运作方式有关系的,大脑如果提前了解了一个结论。那么它就会自动提起兴趣,主动搜索接下来的相关原因。而相反的,如果我们在听别人介绍观点的时候,不知道结论是什么?大脑就会很困惑,理解起来就会很费力。第二个论据控量,每个论点下面的论据不要超过 7 条。因为大脑没有办法同时容纳 7 个以上短期记忆的事情,最好控制在 3 到 4 个,这样其他人更能记住。第三也是很关键的,一定要保证每一点是言之有物的,不要为了凑条目而讲空洞的话。这么说大家可能还不好理解,我举个例子你就明白了。比如到了年终总结会,我们每个人都要讲讲这一天的成长是什么。首先一上来我们就可以一句话表明,你这一年的核心收获是什么,这就是结论先行,然后开始说你的理由,你为什么会有这个结论,结合日常的工作摆事实讲道理。论点论据最好都控制在三条左右,每一条言之有物、逻辑清晰,对方一听就知道你在表达什么。
很多人在会议上昏昏欲睡,是因为根本不知道对方在说什么,时间一久脑子混乱就要睡觉。所以利用金字塔原理你说得明白,他听得清楚。自然就把注意力转移到内容上了,你的发言既达到了有效沟通的目的,也能给他留下深刻的印象。最后一定要控制好情绪,坦然面对会议上的争执。
当然了不管你的发言如何完美,总有一些人会和你的观点不同。发生争执也是会议当中经常会遇到的问题,你也不需要因为害怕有争执而不敢发言。韩寒的电影《后悔无期》中有一句经典的台词,小孩子的世界才有对错,大人只看利弊。尤其在职场中,说到底我们都是在为公司服务。老板开会的目的是解决问题,所以不管是谈论还是争执,对老板来说能够解决的那个才是正确的。你只要把你的想法和观点说清楚了,谁对谁错如何判断就交给老板来取舍了。你需要做的就是不要被对方的情绪干扰,控制事情的恶化。
我们一起回顾一下这节课的主要内容,开会的方法论,让会议成为你的职场超车道。我们分析了会议发言的各种好处,和你不愿意发言的原因。针对这些问题,分享了四个解决问题的方法。第一做足会前准备,第二发言的内容要千锤百炼。第三利用金字塔原理,让你的发言惊艳全场。第四,不要害怕与人发生争执。以上就是关于开会方法论的全部解答,希望能够对你有所帮助。

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